MEDIDAS PARA LA APERTURA
MEDIDAS DE PREVENCIÓN GENERALES
MEDIDAS CHECK IN y CHECK OUT
MEDIDAS EN HABITACIONES
ZONAS COMUNES
RESTAURACIÓN
OCIO, ANIMACIÓN y EVENTOS
TIENDA
ROCINA
QUINTO CIELO
GIMNASIO
MEDIDAS DE PREVENCIÓN GENERALES
- Mantenimiento de la distancia de seguridad de 2 metros
- Plan de limpieza y desinfección con virucida autorizado de la marca ECOLAB
- Climatización y ventilación del establecimiento de forma continuada
- Acceso a solución hidroalcohólica en todas las zonas comunes
-
Instalación de alfombras desinfectantes en los accesos exteriores al hotel
Diseñadas para capturar la humedad y todo tipo de suciedad de las entradas.
Lavables a máquina hasta 60º para mantener las alfombras higiénicamente limpias. -
Usamos el limpiador desinfectante con virucida Oasis Pro 20.
Una aplicación de virucida suficiente para recubrir el área de actuación, volviendo a pulverizar periódicamente según la cantidad de afluencia. - Todos nuestros empleados disponen de EPIs y han sido formados para su seguridad por la empresa MPE con una formación específica en Covid-19.
MEDIDAS CHECK IN y CHECK OUT
- Recomendación de realizar el pago con tarjeta o dispositivos móviles para evitar el manejo de efectivo
- Medidas de distanciamiento minimo de 2 metros, a través de señalización en suelo y colocación de mamparas de protección en la zona de front office
- Medidas de limpieza y desinfección de equipos electrónicos, llaves y bolígrafos después de cada uso con producto virucida de la marca ECOLAB
- Acceso a solución hidroalcohólica junto al mostrador de recepción
- Se habilita recipiente para devolución de llaves y posterior desinfección con virucida ECOLAB
MEDIDAS EN HABITACIONES
- Desinfección de todos los elementos de la habitación entre huéspedes
- Ventilación diaria de todas las habitaciones
- Recogida de lencería en bolsas separadas en carros de ropa sucia
- Desinfección de textiles en nuestra lavandería a > 65ºC con producto ECOLAB
- Reducción de elementos decorativos y material prescindible por razones de seguridad, trasladando toda la información del hotel a la pantalla de TV de cada habitación
- Uso de EPIs por el personal de limpieza en todo momento
- Amenities individuales por habitación
ZONAS COMUNES
- Uso limitado de espacios de forma temporal por seguridad del cliente
- Uso individual o por unidad familiar de los ascensores y con Mascarilla.
- Equipo Covid, creado para la desinfección de limpieza de zonas comunes, pasamanos, botones de ascensor, manetas puertas, alfombras y moquetas, entrada porche, cristales, reposición de geles hidroalcoholicos, recogida continua de basuras, repaso cuartos de baño incluido piscinas
- Análisis e identificación de aforos de las diferentes estancias del hotel
RESTAURACIÓN
- Distribución de mesas y sillas para garantizar la distancia de seguridad entre clientes
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Control de aforos mediante turnos de comida y cena y ampliación de horarios, para una correcta desinfección y reposición de restauración
Desayuno: 1º turno: 08:00h. - 2º turno 09.00h. - 3º turno 10.00h.
Almuerzo: 1º turno: 13:00h. - 2º turno 14.00h. - 3º turno 15.00h.
Cena: 1º turno: 20:00h. - 2º turno 21.00h. - 3º turno 22.00h.
- Sustitución de elementos comunes por monodosis
- Higienización de toda la vajilla utilizada en nuestro tren de lavado >80ºC
- Uso de EPis por el personal de restauración y cocina en todo momento
OCIO, ANIMACIÓN y EVENTOS
- Control de aforo en piscinas
- El hamaquero de la piscina se encarga de la desinfección de las hamacas con virucida, asi como las zonas de contacto, duchas, escaleras de piscina, baños. Además nuestras hamacas están colocadas a 2metros de distancia de seguridad.
- Disponemos de 6 duchas de piscina,3 a un lado y 3 al otro extremo, clausurando la ducha central para que haya la distancia de seguridad recomendada.
- Adaptación de las actividades de animación garantizando el distanciamiento social
- Limitación de servicios de forma temporal para garantizar la seguridad del cliente
- Hemos eliminado el servicio de Pecera, nuestra guardería, por no poder garantizar la distancia de seguridad
- Hemos trasladado nuestro Ecoclub al Alucine, en tres salones diáfanos con acceso a jardin en misma altura y ventilación constante
TIENDA
- Se ha reducido el aforo a 15 pax máximo en tienda
- No se devuelven los artículos de ropa
- Desinfección con gel hidroalcolico a la entrada en el mostrador de la tienda
- Zona de entrada y salida delimitada para evitar cruce de personas
- Mamparas protectoras en mostrador
ROCINA
- Se ha reducido el aforo del restaurante eliminando mobiliario
- Se guarda la distancia de seguridad entre mesas de 2 metros
- Se ha eliminado la mantelería y se han colocado manteles individuales de un solo uso con la carta de Rocina impresa en los mismos
- Se han colocado códigos QR en las mesas para poder descargar con los dispositivos móviles la carta de Rocina
- Se facilitan monodosis de productos al cliente en caso de salsas, mermeladas, aliños, mantequillas
- Disponemos de mamparas protectoras en la barra del restaurante asi como en la zona de corte de jamón
- Realizamos reservas de mesa para comer para control de aforo de restaurante
QUINTO CIELO
- Disponemos de gel óptico a la entrada de la terraza
- Se ha reducido el mobiliario y se ha dejado distancia de seguridad de 2 metros entre mesas
- Se ha creado códigos QR situados en las mesas y barra de la terraza para que el cliente tenga acceso a la carta en cualquier dispositivo móvil
GIMNASIO
- Se ha reducido el aforo a 6 pax máximo
- Ventilación del espacio constantemente
- Dispensador de gel a la entrada del mismo
- Se ha colocado un punto de desinfección al alcance de los usuarios para desinfectar cada máquina después de su uso
- Uso obligatorio de mascarilla durante el ejercicio
- Control de acceso a través de registro en el front office de recepción para no superar el aforo de 6 pax
- Desinfección de máquinarias y espacio por nuestro Equipo Covid, según uso del espacio
Todas estas medidas han sido diseñadas siguiendo las directrices de la Consejería de Sanidad.